Mehrsprachige Mitarbeitende
Mehrsprachige Mitarbeitende stehen Ihnen an den Bahnhöfen und an Bord der Züge zur Verfügung, um Sie während Ihrer Reise zu unterstützen.
Vielreisende
Wenn Sie bei einer der Railteam-Betriebsgesellschaften an einem Prämienprogramm für Vielreisende teilnehmen, können Sie im gesamten Netz von Vorteilen profitieren. In den Lounges können Sie alle zusätzlichen Annehmlichkeiten und Dienstleistungen in Anspruch nehmen.
Serviceleistungen an Bord
Die Mitglieder der Railteam-Allianz verpflichten sich zur Einhaltung von Qualitätsstandards, die Ihren Komfort und Ihr Wohlbefinden während der gesamten Reise gewährleisten:
- breite und bequeme Sitze
- schallgedämmte Wagen
- Klapptische und zahlreiche Steckdosen
- Familienbereiche
- Snacks und leichte Mahlzeiten am Sitzplatz in den meisten Zügen¹
- Ausstattung für Reisende mit eingeschränkter Mobilität
- Fahrgastinformationen in mehreren Sprachen: Das Bordpersonal spricht die Landessprache(n) sowie Englisch.
¹ Abhängig von der Reiseklasse und dem gewählten Mitgliedsunternehmen.
