HOTNAT biedt klanten de mogelijkheid om de volgende beschikbare trein van een Railteam-lid te nemen als ze hun oorspronkelijk geplande aansluiting missen door vertraging of uitval van een eerdere hogesnelheidstrein en aan de HOTNAT-criteria wordt voldaan: De gemiste aansluiting moet plaatsvinden tussen twee hogesnelheidstreinen binnen de Railteam-alliantie, de aanvoerende trein is vertraagd of uitgevallen en de overstap vindt plaats in een HOTNAT-station (Parijs, Brussel, Keulen, München, Bazel, Zürich). Het gebruik van de HOTNAT-service is afhankelijk van de beschikbaarheid van zitplaatsen in elke trein. Als u voldoet aan de HOTNAT-criteria, vraag dan het servicepersoneel om toestemming.
De HOTNAT-criteria in één oogopslag:
