Hop on the next available train (HOTNAT)

Met HOTNAT¹ kunnen reizigers bij vertraging of afschaffing van de inkomende Railteam-alliantietrein de eerste beschikbare hogesnelheidstrein nemen vanuit het oorspronkelijk voorziene overstapstation.

Deze service is gratis, maar de volgende voorwaarden zijn van toepassing. De gemiste overstap moet tussen twee hogesnelheidstreinen van de Railteam-alliantie zijn. HOTNAT is enkel van toepassing in het station waar de reiziger oorspronkelijk zou overstappen en in geval van een vertraagde of afgeschafte trein. De toepassing van HOTNAT is afhankelijk van de beschikbare capaciteit aan boord van elke trein. Een zitplaats wordt niet gegarandeerd.


¹ Beschikbaar in Parijs, tussen de stations Paris Nord, Paris Est, Paris Gare de Lyon en Paris Montparnasse. Voor deze service worden ze beschouwd als één station.

In Duitsland is HOTNAT alleen beschikbaar op Köln Hbf.

Lounges

Of u nu moet werken of gewoon wilt ontspannen: uw wachttijd lijkt korter in een van de exclusieve lounges.

Lees meer

Real-time reisinformatie

Railteam-leden werken nauw samen om de reizigers een aangename en comfortabele reis te bieden. Dit omvat ook realtimegegevens over de stiptheid van de hogesnelheidstreinen tijdens hun reis.

Lees meer